Retningslinjer for angrerett
Garanti & Reklamasjon
Det ytes garanti i henhold til kjøpsloven. Våre lekeapparater: Det ytes en ytterligere garanti på 5 år for material- og konstruksjonsfeil. Det ytes ingen garanti for mangler oppstått p.g.a hærverk og vandalisme. Det samme gjelder for mangler, som må antas å ha oppstått p.g.a hæeverk og vandalisme. Det ytes ingen garanti for alminnelig slitasje av materialer og kompenenter. Kjøper skal reklamere for mangler straks etter konstantering. Følgeskader på utstyr som skyldes kjøpers manglende eller forsinkende reklamasjon dekkes ikke.
Reklamasjon skal skje straks ved motagelse av utstyret og senest 7 dager etter motagelse. Retur av alle varer skal forhåndgodkjennes av Norplay skriftlig og returneres i uskadet emballasje for kjøpers regning. Godkjennes en reklamasjon kan selger velge å utbedre mangelen eller sende originale reservedeler direkte til kundens adresse. Det ytes ikke erstatning for tap som skyldes mangelen, slik som tapt arbeidslønn, tapt bruks- og nytteverdi, dagsbøter o.L